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13 comment(s) on “contato

  • Estou tentando falar com vcs mas o telefone não atende, porque? Meu tel. 988244588

    • Boa tarde, Israel. Como vai?

      Gostaríamos de saber se conseguiu contato conosco por telefone.
      Em todo caso, encaminhamos sua mensagem e telefone para o setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível.

      Atenciosamente,
      Equipe Prohome

  • Prezados,
    Boa tarde!
    Tentei contato telefônico mas não fui bem sucedida. Gostaria de pedir a atualização do boleto de setembro da unidade 402 , do Cond. Habitat Urca Cold, à Rua Ramon Castilla, 237. Botafogo, RJ. Já tentei pelo site do Banco Itaú, sem sucesso. Poderiam me enviar por email?
    No aguardo. Obrigada , Rosane Vargas
    P.S. -Poderiam tb me informar como colocar a cobrança em débito automático no BBrasil ou Bradesco?

    • Boa tarde, Rosane. Como vai?

      Já encaminhamos sua mensagem ao setor responsável, que entrará em contato o mais breve possível, ok?

      Atenciosamente,
      Equipe Prohome

  • Prezados, são 16:20 e não consigo falar com a Prohome. Qual o horário de atendimento? Preciso do boleto que vence hoje e não consigo acesso pelo site.

    • Boa tarde, Andre. Como vai?

      Gostaríamos de saber se conseguiu gerar o seu boleto.
      Em todo caso, nosso horário de atendimento é de 9h às 17h.

      Atenciosamente,
      Equipe Prohome

  • Atendimento muito gentil por parte de Luciana Melhado mas o Setor Financeiro dificulta demais para proceder com as informações solicitadas pelos proprietários de imóveis.
    Estou há meses tentando e não consigo finalizar a situação.
    MUITO DIFÍCIL!

  • Prezados, estou o boleto de vencimento para hoje dia 05/04 e ao tentar realizar o pagamento o mesmo consta como não registrado, entrei no site para ver a 2 via de boleto e consta que não há boletos disponíveis, entrei em contato pelo whatsapp e até o momento não recebi resposta. Aguardo alguma solução.

    • Olá, Petrucio! Boa tarde.
      Pedimos que entre em contato conosco pelos canais principais de atendimento, informando seu dados, para que possamos verificar a questão:
      Telefone: (21) 2516-4199
      WhatsApp: (21) 99328-9509
      E-mail: info@prohomeimoveis.com.br
      Esta área de comentários é um espaço público de nosso site, portanto, ressaltamos que é importante não compartilhar dados pessoais e de contato aqui.

  • Boa tarde, meu nome é João Ricardo. Liguei para vcs hoje cerca de 15x sem sucesso.

    Recebi em minha conta de condomínio um consumo de gás quase 5x maior que o de costume. Imediatamente procurei vazamento e não encontrei. Como vcs chegaram a este valor?

    • Olá, João Ricardo!

      Nossas sinceras desculpas pelo problema que está enfrentando ao tentar entrar em contato com a administradora. Contudo, pedimos que priorize o contato conosco por nossos canais principais de atendimento, informando seu dados, para que possamos verificar a questão:

      WhatsApp: (21) 99328-9509
      E-mail: info@prohomeimoveis.com.br

      Esta espaço de comentários é uma área pública de nosso site, portanto, pedimos que não compartilhe aqui seus dados pessoais e de contato.

  • Olá boa noite estou tentando acessar o boleto, contudo sem sucesso. Gostaria de saber como acessá-lo?

    • Olá, Bruno!

      Pedimos que entre em contato conosco por nossos canais principais de atendimento, informando seu dados, para que possamos verificar a questão:

      WhatsApp: (21) 99328-9509
      E-mail: info@prohomeimoveis.com.br

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