1) Acessando o Prohome Web

Aqui mesmo em nosso site, no canto superior direito, você encontra a área para colocar o seu login e senha de acesso ao Prohome Web. Caso você não tenha essas informações, entre em contato conosco.

2) Confirmando os dados pessoais

Assim que entrar no Prohome Web, ele solicitará algumas informações pessoais, como CPF, e-mail e número de celular. Esses dados são muito importantes para que possamos fornecer um atendimento eficiente.

3) A página do condomínio

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Entendendo os principais serviços

Arquivos

49-02Visualize os relatórios financeiros, como recibos de cobrança, balancetes e demonstrativos, e também os documentos administrativos, como atas, convenções e regulamento.

 

 

 

 

Atendimento Online

49-03   Nossos atendentes estão prontos para esclarecer as suas dúvidas através do atendimento via bate papo.

 

Tire suas dúvidas

49-05   Encaminhe todas as suas dúvidas para que possamos ajudá-lo a resolver os problemas.

 

 

Álbum do condomínio

49-06Compartilhe e visualize as fotos dos eventos do condomínio (festa junina, final de ano), obras que estejam sendo realizadas ou problemas estruturais que precisam ser resolvidos.

 

 

Mapa de localização

49-07   Envie a localização do seu condomínio para amigos e convidados.

 

 

 

Central de Mensagens

49-08   Receba por email e SMS (opcional) avisos quando documentos forem enviados para o site, lembretes da agenda e outros.

 

 

 

Gráficos

49-09   Acompanhe a saúde financeira do seu condomínio através de gráficos de fácil entendimento.

 

 

 

2° Via de Recibo

49-10   Perdeu o recibo do condomínio? É só acessar a via digital. Você ainda pode utilizar a linha digitável para pagar pelo site do banco.

 

 

 

Avisos

49-11   Veja todos os avisos enviados pela Prohome ou pelo síndico.

 

 

 

Mural de Recados

49-12Participe da comunidade condominial e ajude a melhorar a convivência, postando mensagens ou comentando nos posts dos seus vizinhos.

 

 

 

 

Notícias

49-13Fique por dentro das principais notícias, novidades e dicas para condomínios.

 

 

 

Comunidade

49-15Faça reservas dos espaços comuns (churrasqueira, salão de festas, biblioteca) sem precisar sair de casa ou interfornar para alguém. Você também pode registrar uma reclamação no livro de ocorrências, além de conversar em chat com os vizinhos.